CRM șI STRATEGIA DE MARKETING

CRM constituie o soluție important pentru fiecare afacere care dorește să monitorizeze interacțiunile cu consumatorii săi eficient și eficace. Într-o lume tot mai, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje semnificative firmelor indiferent de mărime.Datorită CRM, firmele au posibilitatea să monitorizeze vânzările și op